VoLTE oppo reno4 z 5g

Salve,

ho notato che quando avvio una chiamata vocale non riesco più a navigare. Il problema dovrebbe essere dovuto al VoLTE, però ho visto che nella vostra lista dei dispositivi compatibili il mio è presente. Io sono in possesso di un "oppo reno4 z 5g". Come posso risolvere il problema?