Volte - Motorola G9 Plus

[kikkoTa]

Indecente si...anche il mio smartphone e presente nella lista ma non funziona. Ho contattato più volte ma sembra una presa in giro. Già la connessione va a singhiozzi se poi dobbiamo chiamare e andare in 2g e non poter utilizzare internet in chiamata allora non ci sto! Io pago un servizio che non usufruisco a pieno. Faccio prima e cambio operatore!

[Mamauco]

Grazie Josephine, Messaggio inviato

[Josephine11]

Ciao @Mamauco, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Mamauco]

È indecente non poter usufruire di un servizio pagato, pur rientrando nei requisiti imposti dall operatore

[Mamauco]

Nessun Aiuto?

[Mamauco]

Non riesco ad usufruire della funzione Volte con il mio Motorola G9 Plus sebbene rientri tra la lista di dispositivi abilitati al Volte da parte di Ho.

Come posso risolvere?

Specifico che lo smartphone è no brand, è aggiornato ed è stato comprato in un negozio fisico in italia.
Ho provato la SIM su un altro smartphone compatibile secondo Ho. e il servizio VoLTE funziona perfettamente