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Volte

Michele1982
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Non mi funziona il servizio volte
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6 RISPOSTE 6
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Michele1982 Che dispositivo hai? È presente nella lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho.?

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Michele1982
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Samsung A50 ed è nella lista
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Michele1982 Per caso il telefono è brandizzato?

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Michele1982
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Che io sappia no
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NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@Michele1982 

 

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Michele1982, per prima cosa ti invito a verificare che il servizio VolTe sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio. 

Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn  inserendo i seguenti parametri:

Nome -> IMS

APN -> IMS

Tipo APN -> IMS

Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio Volte dovrebbe funzionare. Diversamente ti consiglio di contattare il produttore dello smartphone per chiedere supporto e verificare che abbia settato sull'apparecchio i requisiti per attivare il servizio. Resto a tua disposizione! Buona giornata.

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