Vorrei ritornare alla mia vecchia offerta

[Domenico2505]

Ho cambiato offerta per avere un offerta con più giga ma adesso avendo fatta in altra scheda ho per mia madre non mi servono più tutti questi giga quindi vorrei ritornare alla mia vecchia offerta altrimenti sarò costretto a disattivare una delle due schede. Inoltre non mi sembra giusto il fatto che per cambiare offerta con una che costa di più si può fare e come lo fai disattivano la possibilità di cambiare l’offerta spero che questo problema si risolva al più presto

[Sirya]

Ciao @Domenico2505, mi dispiace per il disagio e per quanto scrivi, ma ti informo che non è possibile tornare all'offerta precedente. Resto a tua completa disposizione.

[Teres80]

Perché non è consentito ritornare alla vecchia offerta?

[Sirya]

Ciao @Teres80 , ti informo che la procedura di cambio offerta prevede un meccanismo di doppia conferma quindi  una volta effettuato il cambio, l'offerta viene considerata definitiva e non è più possibile tornare a quella  precedente. Resto a tua completa disposizione.

[gae974]

@Teres80. Quando si effettua un cambio offerta non si può più tornare a quella precedente.