app HO MOBILE su IPHONE

[Flavia]

Ciao @Valgardena, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.
 

[Valgardena]

Buonasera,

sono passato di recente ad ho (ho un iphone xs) e per quanto riguarda la navigazione e' tutto ok.

Unico problema e' proprio l'app in se: quando la apro si  blocca sulla schermata iniziale e anche se la chiudp e la rilancio non c'e' niente da fare. Se invece attivo il wifi funziona tutto regolarmente !! 

C'e' qualcuno che mi puo' aiutare ?

Grazie mille 

Giovanni