assenza di rete e linea

[Andress]

Ciao @Roberta.oddo, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata. 

[Roberta.oddo]

Salve, da un'ora circa c'è assenza di segnale, mi trovo in provincia di Palermo.
Quando si risolve il problema?