connessione assente

Buongiorno, da un mese sono cliente ho

internet ha funzionato sempre, ho utilizzato il telefono anche come hotspot: tutto regolare.

Stamane si è rinnovato il contratto e mi ritrovo senza connessione. Il telefono è lo stesso ovviamente.

Ho richiesto più volte in messaggio di configurazione al 421113, niente.

Il servizio clienti 192121 dice di avere troppe chiamate e riattacca.

Domani cambio operatore?