connessione in 3G

[Sara00]

@Giomuzzi Ho. non ha più il 3G, quindi nelle zone in cui il 4G non prende è normale "navigare" in E ovvero 2G

[Giomuzzi]

Salve io invece ho il problema che se non prendo il 4g non navigo e il 3g è inesistente, compare solo una lettera E…?!?
Forse il 3g non è configurato?

[esatau]

già proprio così.... quel genio a cui vengono addebitati gli sms da ho😁😂

[Ghiblos]

Ciao, allora aveva ragione Esatau, quando ti ha detto di accendere e spegnere

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@Pava  ha scritto:

ho risolto il problema staccando la spina del modem e rimettendola

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[Pava · Accepted solution]

ho risolto il problema staccando la spina del modem e rimettendola

[esatau]

se non si riesce a risolvere chiamate il 192121 e chiedete assistenza ad un'operatore.

[Ghiblos]

Ciao, prova a configurare il dispositivo da qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

[Fulvio182]

Grazie,ho provato ma niente. Ho chiamato il 421113 per avere il messaggio di configurazione,magari ci vuole una nuova configurazione,ma non mi hanno mandato il messaggio.

[esatau]

provate se non lo avete già fatto a spegnere e riaccendere il dispositivo e poi verificate.

[Fulvio182]

Ho il tuo solito problema non so nemmeno io come risolvere