salve è da 3 gg che non riesco a navigare. Quasi tutto il tempo la connessione è su E, e non su 4g. E mi dice connessione internet assente.
Riuscite a darmi indicazioni.
grazie
segnala la zona e se è un prolema solo tuo o collettivo
in chat su fb
pagina ufficiale ho
@axell235 Ti consiglio le seguenti prove:
- mettere il telefono in 2G per un minuto e poi riportare in 4G e riavviare
- selezionare manualmente la rete, per farlo basta andare nelle impostazioni del telefono poi CONNESSIONI --> RETI MOBILI --> OPERATORI DI RETE --> SELEZIONE MANUALE e tra tutte le voci selezioni Ho. oppure Ho.4G
- prova a inserire la sim in un altro dispositivo e vedi se funziona
Se neanche così dovesse funzionare allora dovrai contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21 oppure scrivere un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho.