consumo anomalo giga

[Sirya]

Ciao @bierto, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 
 

[bierto]

Buongiorno ho effettuato il rinnovo il 7/2/23 e dopo 2 giorni sono già stati consumati 50 giga dei 70 a dispozizione sul mio numero. Ho scaricato il dettaglio dei giga consumato con excel e ho fatto la somma della colonna dei giga ottenendo un consumo effettivo di poco più di 11 GB.

C'è qualcos che non funziona!!! Vorrei ricevere supporto ed eventuale rimborso. Grazie.