credito residuo non sufficiente

[ThomaX]

@giovanna_63
Per poter utilizzare la propria offerta il credito residuo deve essere maggiore di 0€ (basta anche 0.01€ e tutto funziona).
Il perché non sia possibile far funzionare tutto anche con credito zero è probabilmente legato al fatto che l'operatore ci guadagna anche con quel singolo centesimo, che per l'utente è nulla in caso dismetta la sim o faccia portabilità, ma moltiplicato per qualche milione di utenti son soldi.

[giovanna_63]

Buongiorno

malgrado l'offerta sottoscritta sia stata correttamente pagata il 17/08/2022 non risco a telefonare per credito insufficiente.

ho dovuto fare una ricarica per continuare a ausare il telefono.

pechè devo avere un credito residuo se pago correttamente l'offerta sottoscritta?