credito

[lu063]

Come trasferire il credito da altro gestore

[gdelvecchio]

Se non lo hai chiesto al momento della portabilità lo perdi.
Buona giornata

[Benedetta11]

Ciao @lu063, se passi ad ho. mantenendo il tuo numero di telefono, puoi richiedere anche il passaggio in ho. del credito residuo presente sulla SIM del tuo vecchio operatore, contestualmente alla richiesta di passaggio del numero.

Il credito viene trasferito sotto forma di ricarica sulla tua SIM ho. da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni dalla data di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Puoi controllare dal riepilogo della richiesta di portabilità se è stato richiesto anche il trasferimento del credito, se così non fosse ti invito a contattare il tuo precedente gestore telefonico. Spero di averti fornito i giusti chiarimenti, se hai bisogno resto a tua disposizione. Buona giornata.