Ciao @ds0, puoi richiedere la disattivazione e la restituzione del credito inviandoci l'apposito modulo che trovi (con altre ulteriori info) al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... Resto a disposizione. Buona serata.
Attivare una sim equivale a sottoscrivere un contratto come effettivamente è stato fatto.
Scrivi una raccomandata AR alla sede ho con i tui dati e quella della sim chiedendone la disattivazione ed inviala. Se non erro entro 30 giorni dovrebbero disattivarla.