eSim non trova rete

[Josephine]

Ciao @Leni3, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo codice fiscale e il tuo numero telefonico. Per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona serata.

[gae974]

@Omar19. Chiama il servizio clienti ho. gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788.

[Omar19]

Ciao non mi arriva sms per l’attivazione della
Esim e non c’è più la linea sulla vecchia scheda cosa dovrei fare

[gae974]

Chiama il servizio clienti ho. gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788.

[Leni3]

Grazie! L'ho fatto ma sono sempre rimasta senza rete. 

Inoltre non mi è mai arrivato il messagio di attivazione e non riesco a chiamare il numero di ho perché non ho servizio. 

Non ho nessun idea cosa fare, visto che le chiamate e i messagi non mi arrivano.

[gae974]

Scrivi sulla barra di ricerca qui sopra
Configuro il mio smartphone
e segui le istruzioni che leggerai.

[Leni3]

Ciao, ho installato l’eSIM ma non trova nessuna rete, sia a casa, sia fuori. Ho abbastanza dati.