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errore impossibilità ricarica

gmr
Grande
Grande

Buongiorno, da stamattina provo a ricaricare la sim sia dall'app che dal sito web, ma la transazione termina in errore con un messaggio dall'app: "stiamo migliorando i nsotri servizi riprova ad accedere più tardi"...e dal sito web: "sito in aggiornamento"...ritengo grave questo disservizio e non è la prima volta che mi capita...

2 RISPOSTE 2
Niluzzo
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno, questa mattina ho effettuato tre ricariche, ma ne risulta solo una, come posso risolvere?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @gmr, mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sull app.La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua disposizione.

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