errore portabilità abbonamento/ricaricabile

[LucaFabbri]

Salve nella compilazione della portabilità ho fatto un errore, ho scritto che era un abbonamento ed invece è una ricaricabile. È possibile recuperare il credito? La portabilità è ancora in corso. Grazie

[Sirya]

Ciao @LucaFabbri,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.