ho problemi di linea telefonica

[Sirya1]

Ciao @Miky2775, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[Miky2775]

Buon giorno, ho provato a spostare la sim e la connessione è lentissima , anche Toma Mery mia moglie ha "Ho" 3336589062 con lo stesso problema quindi non sono i cellulari. Lo speed test neanche parte e le chiamate cadono. Ho un samsung A70 e il mio cf è RCCMHL75A27F027S e il mio numero è 3386915553 intestato a me Ricci Michele questo problema è nella mia zona di residenza via Silva 28/a Como frazione pontechiasso.
È più di una settimana che è così; invece prima c'era una velocità che permetteva di una buona navigazione anche i video.
Sperando risolvete porgo saluti
Michele Ricci

[Andress1]

Ciao @Tsrta74, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Salsero]

Anche noi che abbiamo 3 sim con differenti marchi di cellulare è da circa 6 gg che la linea non prende bene, bosogna spostardi nella casa x prenderla e se sono connedso col pc sr telefono o ricevo una telefonata perdo la connessione, che sta succefendo ?

[Miky2775]

Buon giorno, ho provato a spostare la sim e la connessione è lentissima , anche Toma Mery mia moglie ha "Ho" 3336589062 con lo stesso problema quindi non sono i cellulari. Lo speed test neanche parte e le chiamate cadono. Ho un samsung A70 e il mio cf è RCCMHL75A27F027S e il mio numero è 3386915553 intestato a me Ricci Michele questo problema è nella mia zona di residenza via Silva 28/a Como frazione pontechiasso.
È più di una settimana che è così; invece prima c'era una velocità che permetteva di una buona navigazione anche i video.
Sperando risolvete porgo saluti
Michele Ricci

[Tsrta74]

Non è un problema di dispositivo del telefono ma di linea non prendere bene la linea perché Internet va bene.

[Owen]

Ciao @Crescy85 , potrebbe essere una momentanea congestione di rete. Il problema potrebbe anche dipendere da diversi fattori come ad esempio il tipo di dispositivo utilizzato. Prova ad inserire la sim in un altro smartphone  per verificare se è un problema legato al telefono stesso. Fammi sapere. Buona serata.

[Crescy85]

Salve non riesco a navigare e a chiamare perche la linea si stacca di contuinuo. Help