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Intendevi dire: 

il passaggio del tuo numero in ho è fallito. Perche?

Fabio1111
Grande
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Sono un nuovo cliente (o forse ero) e sono 10 giorni che seguo tutte le procedure per la portabilità del numero da coopvoce ad HO, ma mi appare il messaggio in oggetto, senza spiegazione e perdipiù mi sta scalando i giorni, avendo io già pagato online.

Per favore si può risolvere il problema urgentemente? Grazie

 

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4 RISPOSTE 4
lele992
Numero Uno
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ma il problema non è neanche se ti scalano il giorni 

devi immediatamente fare la portabilità xchè entro i 15gg paghi il prezzo pieno 

tenta e ritenta tramite app la procedura ho 

se non riesci chiama sia il servizio clienti coop e poi ho ...

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Fabio1111
Grande
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Grazie per la risposta

Ma il problema è che non capisco il problema

Ho provato anche ad invididuare un eventuale nuovo codice ICCID, ma non esiste.

Penso che mi rivolgerò all'associazione consumatori

https://www.unionedeiconsumatori.it/problemi-portabilita-ho-mobile/

e poi farò una serie di segnalazioni a tutti i social che perderanno N clienti, che almeno non dovranno perdere il tempo che ho perso io.

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lele992
Numero Uno
Numero Uno

se non riesci a risolvere è giusto che reclami :/ 

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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fabio1111ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. A presto!

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