il telefono risulta sempre occupato

[daniele.ko]

@Wilma64  componi questa stringa #33*1234#tasto invio  chiamata, fammi sapere

[Wilma64]

Ancora grazie Francesco, ma dopo i passaggi non riesco a ricevere le chiamate risulta sempre occupato mentre riesco a farle. Ora attendo l’intervento della Ho .

[Francesco_77]

svuota la cache dell'intero dispositivo , elimina tutte le chiamate fatte e ricevute , metti in modalità aereo e riavvia il dispositivo .
al riavvio togli modalità aereo , digita il codice poi riprova , se il problema persiste significa che è un problema della SIM e dovrai attendere la risposta di ho officina o chiamare l'assistenza ,
se hai un altro dispositivo , prova ad inserire la SIM .
cmq se non avranno risolto il problema dall'applicazione puoi richiedere sostituzione gratuita .
spero vada a buon fine

[Wilma64]

Grazie per la risposta, ho fatto come hai detto ma continua a uscire utente occupato

[Francesco_77]

ciao , prova a digitare questo codice dal tastierino delle chiamate poi premi cornetta verde
#21#
fammi sapere

[Wilma64]

Da oggi il telefono risulta sempre occupato