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internet lentissimo

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salve. da ieri sera riscontro una connessione molto lenta sulla mia sim ho mobile, quasi nulla. la sim la uso su un router ed è configurata bene perche ha sempre funzionato. ho tpovato anche ad invertire tale sim con la mia del telefono ma non fa nemmeno li. la connesione sembra esserci, ma non apre le pagine, se le apre ci vogliono 2 minuti. ho un altra sim homobile che uso nel telefono e quella funziona bene. 

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Buongiorno, stesso identico problema da ieri mattina
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Capo ho.fficina
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Ciao @Giacomo.b , la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

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non capisco perchè ho due sim in casa,


@Owen  ha scritto:

Ciao @Giacomo.b , la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.



una funziona e una no. posso capire una carenza di qualche ora, ma non è possibile andare in down per più di 24.

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Capo ho.fficina
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Ciao @Giacomo.b, potresti inserire la SIM che non funziona nel dispositivo dove c'è la SIM che funziona? Fammi sapere come va.

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ho gia provato e non funziona. sono passate altre ore e ora il telefono non mi riconosce nemmeno più la sim 

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Capo ho.fficina
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Ciao @Giacomo.b, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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