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la sim non si attiva

Antodep
Grande
Grande
ho fatto portabilità da vodafone ma la sim non si attiva ,si blocca al video!
gia sono cliente ho. la nuova sim è per mio figlio.... nell'app sul tel di mio figlio sono entrato con le mie credenziali...ma non riesco a risolvere.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Antodep, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

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Yara1978
Grande
Grande
Buongiorno ho fatto ricarica da 10 euro per attivazione sim la app di e che il numero sarebbe stato attivo dopo 10 minuti ma ancora non ho l'attivazione
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