mancata chiama

[Alexander]

Ciao @Mariellachicca73, segui questi passaggi:

- accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi,
-impostare il telefono solo in 2g
-digitare la stringa ##21*1234#
-digitare la stringa #33*1234#
-riportare il dispositivo in 4g
-ripetere le stringhe
-spegnere per 5 min e riaccendere il dispositivo

Se ancora non riesci effettua una prova incrociata inserendo la Sim in un dispositivo diverso. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Mariellachicca73]

Non riesco a ricevere chiamate e il telefono risulta spento

[Alexander]

Ciao @Antonio131, prova a seguire questi passaggi. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

- accertarsi che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi,
-impostare il telefono solo in 2g
-lanciare stringa di rete ##21*1234#
-lanciare stringa di rete #33*1234#
-riportare il dispositivo in 4g
-ripetere le stringhe
-spegnere e riaccendere il dispositivo

[Antonio131]

Non mi arrivano le chiamate in entrata da qualche giorno e chi mi chiama il telefono risulta spento cosa devo fare?