mancato rinnovo anticipato dopo ricarica e richiesta di rinnovo

[Josephine]

Ciao @Rossella.Tricarico, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Paoletta1]

Stesso mio problema

[Giocarr]

Stesso problema

[Rossella.Tricarico]

ho anticipato la ricarica e cliccato tu anticipa il rinnovo. i soldi sono stati scalati ma il rinnovo no. (solitamente dopo alcuni minuti il rinnovo riparte) questa volta no