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Intendevi dire: 

mancato rinnovo

Beppe54
Grande
Grande

Il mio rinnovo dovrebbe avvenire oggi automaticamente, con addebito diretto preautorizzato.

Fino a stamattina la rete dsati, che è quella che uso, funzionava: oggi non più. Spiegazione ?

Siccome uso la SIM x dati, non ho piacere di subire interruzioni del servizio, avendo disposto il rinnovo automatico.  

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5 RISPOSTE 5
Mattias99
Grande
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Devi riavviare il cellulare
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Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Nessuno ha piacere di subire un'interruzione di servizio. Comunque l'offerta si rinnoverà e non ci sarà alcun mancato rinnovo.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Beppe54, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Beppe54
Grande
Grande

Buongiorno, il problema si è ripetuto : dove devo inviare i dati in privato ?

Saluti, Beppe54

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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Beppe54 Clicca sul nome del Capo Ho.fficina, ti si aprirà il suo profilo e sopra in altro clicca su INVIA UN MESSAGGIO in questo modo mandarei un messaggio privato.

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