5 RISPOSTE 5
Sara00

Numero Uno
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28-06-2021
09:52 PM
@Ilena.tocci Il credito per essere trasferito può metterci dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Puoi controllare direttamente dall'app entro quando dovrebbe essere trasferito andando in PORTO IL NUMERO IN HO.
Passata suddetta data, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il tuo vecchio operatore.
Ilena.tocci

Benvenuto
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28-06-2021
09:46 PM
Sono passata a ho. Da qualche giorno , il 22 giugno e ho fatto sia portabilità numero che trasferimento del credito ma ancora non risulta il passaggio. Sulla vecchia sim Fastweb avevo 5 euro e spicci. Cosa devo fare?
Sara29

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12-02-2020
09:48 AM
Hai ragione lukas 67. Ho chiamato coop voce e mi hanno detto quanto hai scritto. Anche se trovo ingiusto che non ti debbano quindi riaccreditare i punti sulla tessera.
Sirya1

Capo ho.fficina
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lukas67

Mitico - Livello 2
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10-02-2020
08:47 AM
@Sara29 ha scritto:
sono passati 12 gg dall' attivazione della sim e tuttora non risulta il passaggio del trasferimento del credito.
Sei sicura che è stata spuntata la casella per il passaggio del credito?
Comunque ci vogliono dai 3 agli 8 giorni lavorativi per il trasferimento e passa solo il credito regolarmente acquistato (no bonus )
Ciao
Sara29

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10-02-2020
07:49 AM
sono passati 12 gg dall' attivazione della sim e tuttora non risulta il passaggio del trasferimento del credito.
Risolto vai alla soluzione