Ciao @Benny81,
la problematica che hai segnalato è stata risolta? Se dovesse ancora persistere, ti invitiamo ad effettuare uno switch della rete.
Entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G.
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo. Restiamo a disposizione. Buona giornata.