annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

non è ancora arrivato sms

Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
a me non è ancora arrivato l'sms incriminato. entro quando dovrebbe arrivare? grazie
12 RISPOSTE 12
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

Gli sms sono arrivati entro le 24/48 h dal comunicato ufficiale. Se non ha ancora ricevuto niente, può stare tranquillo

0 Kudos
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Allora perché alcuni utenti vengono contattati telefonicamente anziché tramite sms ?
0 Kudos
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

gli utenti contattati telefonicamente sono stati contattati anche  per sms oppure il servizio clienti richiama quelli che nei giorni passati avevano chiamato per info

0 Kudos
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Quindi coloro che non riceveranno sms (entro il ....?, mi dica la data presunta) non potranno richiedere la sostituzione gratis della sim?
0 Kudos
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@mizio3 TUTTI possono richiedere la sostituzione della sim a titolo GRATUITO. 

C'è scritto anche nel comunicato ufficiale, non mi sembra di così difficile comprensione.

0 Kudos
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Dovreste essere più garbati con le risposte verso i vs clienti, visto quello che è successo.
0 Kudos
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

Non sono mica un operatore Ho. 

0 Kudos
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
È uguale. A quanto vedo stai rispondendo a tanti utenti con estrema sicurezza, qualcosa in più di noi sai... non sei di ho-mobile ma ci sei molto vicina...
0 Kudos
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@mizio3 mi sono semplicemente informata. Poi ormai sono giorni rispondo alle solite domande.

Magari facessi parte del team Ho.. almeno riceverei qualche soldo (ahaha)

0 Kudos