non mi funziona internet

[Deborah]

Ciao @Lavinia3,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona serata.

[Lavinia3]

Ieri ho fatto la ricarica 3 giorni prima che finisse l'offerta, ma da ieri non mi funziona più nulla non riesco ad inviare messaggi e a navigare.
Cosa devo fare?