non riesco a cambiare intestatario

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buon serata ho un problema , ho un problema non riesco a cambiare intestatario bidella mio numero ho, l'atro giorno ho pasticciato con l'inserimento dei dati , dovevo intestare una SIM a mia figlia diventata maggiorenne, ma non so come e capitato che tutte e due le SIM risultano intestata a mia figlia ma il codice fiscale e il mio, poi mi e arrivata una e-mail che l'intestazione non e avvenuta , ho richiesto di nuovo il link per il cambio ma appena inserisco i primi dati mi dice ops si verificato un imprevisto riprova più tardi, come posso risolvere e rimettere le cose al posto giusto?