non riesco a navigare e chiamare

[Sirya]

Ciao @ale.s,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[ale.s]

Ciao, da un paio di giorni non riesco a effettuare chiamate (il telefono del ricevente non suona né il ricevente riceve chiamate da me), navigare (appare il simbolo E e non 4G e internet non va), ricevere chiamate (chi mi chiama dice che il mio telefono suona ma io non ricevo alcuna chiamata o avviso di chiamata).
Come risolvo?