non riesco a portare il numero in ho

[crepax]

non riesco a portare il mio numero in ho. ho provato più volte ma mi compare sempre il messaggio che il passaggio è fallito. cosa devo fare? se non risolvo perdo la promozione 

[esatau]

aspetta che ti contatti un capofficina, in genere risolvono queste problematiche celermente.

[Giusina]

Ricevo messaggi che la richiesta di portabilità non è andata a buon fine
Ho aggiornato i dati ma continuo a ricevere il messaggio che la portabilità non va a buon fine.
Sto provando a telefonare ai vari numeri presenti on line ma pare che siano non corretti o momentaneamente non disponibile.
Sono 24 h che provo ma nessuno richiama
Che posso fare???

[Anonymous]

Ciao!
La portabilità fallita, credo, sia dovuto a varie problematiche.
Può essere l’ICCD della vecchia SIM inserito erroneamente nella fase di registrazione oppure problemi col vecchio operatore telefonico, come fatture insolute, se in abbonamento.
Provi a chiamare il 19.21.21 da numero ho., in caso di sim di altro operatore
chiami l’800.688.788.
Spero di esserle stato di aiuto!

[Alexander]

Ciao @crepax, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata!