Ciao @Pinky18,
prova ad eliminare il metodo di pagamento salvato ed a disabilitare la ricarica veloce. Disinstalla e reinstalla l'APP ed inserisci nuovamente il metodo di pagameto. Prova ad effettuare una ricarica. Fammi sapere, rimango a disposizione.
Buona giornata.
E' dal pc che sto provando ,ho cambiato password ect ma niente da fare.
se uso la carta e per comodità ma se non siete capaci di risolvere i problemi allora ditelo!