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non riesco a rinnovare l'offerta

luc72
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salve sono un vostro abbonato ho un problema di ricarica.ho fatto due ricariche da 15 euro ma non risulta nessuna ricarica sull app e ovviamente non si rinnova l'offerta..cosa devo fare? grazie

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12 RISPOSTE 12
luc72
Grande
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non cè un assistenza con cui parlare del problema?

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luc72
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cè nessuno?ma cè modo di risolvere questo problema?cè modo di poter parlare con qualcuno?cè un  assistenza?una cosa veramente indecente

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luc72
Grande
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quanti mesi bisogna aspettare per una risposta?

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luc72
Grande
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questa assistenza fa veramente schifo non ti risponde nessuno...uno schifo


@luc72  ha scritto:

quanti mesi bisogna aspettare per una risposta?


 

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luc72
Grande
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io ci lavoro con il telefono e mi state creando un grosso danno

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NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
@luc72 hai provato a chiamare il 19 21 21?
Che ti dicono?
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luc72
Grande
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Non posso fare chiamate perche l'offerta mensile è scaduta e con altro operatore mi dice che numero è inesistente..
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luc72
Grande
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Praticamente questo supporto non serve a niente se hai un problema non si sa a chi devi contattare
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mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@luc72 non è ho che fa schifo o l’assistenza inutile. Sei te che o non sai leggere oppure non hai fatto la fatica di cercare né sul sito né sull’app né sul forum o su Google. Altrimenti avresti trovato tutti i numeri tra cui quello per contattare il servizio clienti da altro operatore 800 688 788.
Datti una sveglia, invece che insulare.

P.S.
questo è un forum non il servizio clienti o una chat.