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non si riesce piu a ricaricare il credito

Sturnio
Grande
Grande
ciao, da stamattina non si riesce piu a fare la ricarica. l'app è aggiornata. grazie
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3 RISPOSTE 3
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sturnio,la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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Paolo_1973
Grande
Grande
Persite il problema da giorni e giorni.
Non si riesce a ricaricare né da app né dal browser
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Paolo_1973, hai provato a disinstallare e reinstallare l'app ho.?  

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