passaggio ad altro operatore

[Sirya]

Ciao @gae974, nessun problema e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

[gae974]

Ciao gentilissima @Sirya, ti ringrazio e mi scuso anche con tutte voi bravissime cape ho.fficina se ho dato un'informazione sbagliata. Non avevo mai letto il paragrafo inerente il trasferimento del credito bonus in caso di passaggio ad altro operatore e adesso, grazie a te, ho imparato che non può essere trasferito.

[Sirya]

Ciao @gae974 , potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Porto-tutti-in-nbsp-ho/ta-p/262463 Resto a tua disposizione.

[gae974]

@antony27b. Ti chiedo scusa per averti fornito un'informazione sbagliata.

[Sirya]

Ciao @antony27b , mi dispiace informarti che non sarà possibile richiedere il trasferimento del credito ottenuto da ricariche omaggio in caso di portabilità da ho. verso altro operatore o in caso di restituzione tramite bonifico o assegno per disattivazione della sim ho. Resto a tua disposizione.

[gae974]

Però, se vuoi trasferito il credito, ricordati di flaggare l'apposita richiesta in sede di compilazione dei form online per la richiesta di portabilità al nuovo operatore che sceglierai.

[gae974]

Si.

[antony27b]

Buongiorno, se passo ad altro operatore l'eventuale credito residuo, ricevuto tramite porta amici in ho, farà parte sempre dell'importo che mi porterò dietro? grazie...