peggioramento del servizio internet e telefonia

[dna222]

Grazie proveró sicuramente. Ma credo che purtroppo mi toccherà cambiare gestore.
Vediamo.

[Josephine]

Ciao @dna222, la criticità potrebbe essere riconducibile ad una congestione di rete. Ti chiedo cortesemente di eseguire questa procedura senza essere connesso ad una rete wifi: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  In questo modo ci si sgancia e riaggancia alla rete, riacquisendo una nuova priorità che può dare una qualità superiore. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Andrea4g]

Anche io ho notato un rallentamento considerevole della navigazione e a volte totale mancanza di rete.

[dna222]

Salve, anche per me lo stesso problema. Un lento peggioramento . Buchi nella linea e in alcune sere assenza totale di segnale, sia dati che voce. Insomma, off-line.
Questo vale per la mia SIM e per quella di mia moglie (sempre ho ovviamente)
Potete aiutarmi?
Grazie

[Cinthya]

Ciao @Gandolfina, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

 

[Cinthya]

Ciao @Fedenico88 , hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.
 

[Gandolfina]

Anche io ho visto un rallentamento nelle connessioni!

[Fedenico88]

internet è peggiorato nel corso dei mesi continua ad essere sempre più lento e addirittura non si riescono ad aprire pagine e anche la parte telefonica è peggiorata