Ciao @idrotrifone , quando si tratta di esim è necessario fotografie il qr code che identifica la tua esim. Resto a tua disposizione.
ciao, ho effettuato anche io richiesto la portabilità da esim di altro operatore ad ho ma non ho avuto modo di inserire l'ICCID. Come posso procedere?
Ciao @rleo79, in fase di inserimento portabilità quando ti viene richiesta la foto della vecchia sim basta inserire una foto del QRcode della esim che vuoi portare in Ho. mobile e fornire l'ICCID, inoltre riceverai un codice via sms sulla esim che dovrai poi inserire nell'APP Ho. per confermare la procedura di portabilità della esim verso Ho. e attivare la Sim Ho. mobile (il nostro operatore non ha esim). Resto a tua disposizione.
Ciao Angelyca, anche io sono nella stessa situazione. Ho lanciato una portabilità da esim su sim fatto la foto solo del codice fiscale perché non ho una sim da fotografare. Posso solo fornire un ICCID...
Grazie dell'attenzione