portabilita' contrattoi Internet Casa

[Josephine]

Ciao @pagus, l'offerta solo dati è attivabile solo numero nuovo, non può essere effettuata portabilità. Resto a disposizione. Buona serata.

[pagus]

Buongiorno,

Sto cercando di effettuare la portabilita', con il cospicuo credito residuo, di un vecchio numero Optima, sul nuovo contratto Internet Casa. Dalla app non e' possibile selezionare la portabilita' a questo nuovo nuovo numero HO. Mi propone sempre la portabilita' di un altro mio numero HO.

come devo fare?

Grazie