problema di linea totalmente assente

[francesco15900]

salve è da questa mattina che non prende la linea h.o, vivendo a milano non credo sia un problema di copertura perchè fino a ieri la connessione non mi ha mai dato eccessivi problemi.

Come posso risolvere questo disagio?

[lele992]

segnala il problema in chat privata su fb 

[Owen]

Ciao @francesco15900, potrebbe essere una momentanea congestione di rete. Il problema potrebbe anche dipendere da diversi fattori come ad esempio il tipo di dispositivo utilizzato. Prova ad inserire la sim in un altro smartphone  per verificare se è un problema legato al telefono stesso. Fammi sapere. Buona serata.

[Pr]

Ciao, io ho lo stesso problema da stamattina: chiamate gracchianti, telefono irraggiungibile, nessuna messaggio che arrivi al destinarlo, zero internet e ora noto che sono in 3G. Non è un problema di telefono.

[Owen]

Ciao @Pr , se riscontri problemi di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere da una congestione della rete; Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziarla e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a tua disposizione. Buona serata.