problemi attivazione

[Ariannah1]

Ciao @blurriyface, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di quanto richiesto. A presto!

[Ghiblos]

Ciao, hai provato a disinstallare e reinstallare l'app? C'è un nuovo processo di videoidentificazione che consiste nel cliccare su attiva la sim e dopo aver indicato il numero seriale della sim ho, puoi caricare un video in automatico. Dopo 24 h dall'operazione la sim sara' attiva . Nel caso in cui il video effettuato non sia conforme, riceverai una mail informativa e potrai ripetere la procedura.

[blurriyface]

Qualcuno può spiegarmi come rifare il video del riconoscimento con carta di identità?
è da tre giorni che mi dice di attendere 24h