problemi nella ricarica paypal

[Josephine]

Ciao @meg85, hai provato a disinstallare e reinstallare l' APP? Resto a disposizione. Buona giornata.

[meg85]

Sono entrata nel mio profilo da sito web anziché che da app e sono riuscita a fare la ricarica normalmente. Il problema ce l'ho in app, dopo aver cliccato paypal si apre una pagina bianca e non carica.

[Sirya]

Ciao @meg85 , sono qui per aiutarti e ti informo che non ci risultano disservizi tramite il pagamento della ricarica con paypal. Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[meg85]

Non riesco più a ricaricare con paypal. Appena clicco su quel metodo di pagamento mi si apre una pagina che rimane bianca. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione ma niente