prossimo rinnovo non disponibile

[Lorenzo80]

Grazie, fatto

[Owen]

Ciao @ Lorenzo80 , per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.
Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata.

[Lorenzo80]

Owen,Scusa la mia ignoranza ma come faccio a mandarti un messaggio privato.

[Owen]

Ciao @Lorenzo80 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro non appena invierai i dati richiesti. Buona giornata.

[Lorenzo80]

Ciao, ho provato più volte a ricaricare la mia offerta ma non ci riesco, sull'app mi compare la scritta Prossimo rinnovo non disponibile, cosa devo fare?

[Sirya1]

Ciao @Abdrea, mi spiace per la problematica riscontrata. Ti informo che siamo a conoscenza di quanto ci segnali. 
In data odierna si è verificato un ritardo degli ordini commerciali e i nostri tecnici sono al lavoro per risolvere
 l'anomalia nel più breve tempo possibile. Ti invito a pazientare 24 ore per poi riprovare. Resto a tua disposizione 

[Abdrea]

Il telefono ha credito ma non si ricarica

[Ariannah1]

Ciao @Graziella39, ti ho inviato un messaggio privato. Se necessiti del mio supporto, scrivimi. Resto a tua disposizione. A presto!

[Graziella39]

Buongiorno, ho un problema, Prossimo rinnovo non disponibile, come posso risolvere?

[Sirya1]

Ciao @Ali9, ti informo che siamo a conoscenza di quanto ci segnali,
 in data odierna si è verificato un ritardo degli ordini commerciali e i nostri tecnici 
sono al lavoro per risolvere l'anomalia nel più breve tempo possibile Ti invito 
a pazientare ancora un pò, il settore di competenza sta già lavorando alla risoluzione.
Resto a tua disposizione