recupero credito da ILIAD

[Baobab]

Ma se non arriva devi rivolgerti a Iliad. HO lo riceve semplicemente. Ghiblos vedi che quello che scrivevo ieri è vero ? Sono in tanti che lamentano ritardi nel passare il credito da parte di Iliad. Facci caso

[Ghiblos]

ciao @daniele2966  spero che quando hai fatto la portabilità hai messo la spunta x avere il credito residuo dal tuo ex. Altrimenti devi fare la richiesta al tuo ex operatore.

Se invece hai fatto tutto giusto, il trasferimento del credito avviene entro 8 giorni lavorativi dall’effettiva portabilità, completata con successo.

[daniele2966]

B. giorno! nel passaggio da Iliad a HO non ho visto recuperato il credito residuo...perchè? quanto tempo bisogna aspettare? grazie