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recupero credito da ILIAD

daniele2966
Grande
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B. giorno! nel passaggio da Iliad a HO non ho visto recuperato il credito residuo...perchè? quanto tempo bisogna aspettare? grazie

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2 RISPOSTE 2
Ghiblos
Numero Uno
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ciao @daniele2966  spero che quando hai fatto la portabilità hai messo la spunta x avere il credito residuo dal tuo ex. Altrimenti devi fare la richiesta al tuo ex operatore.

Se invece hai fatto tutto giusto, il trasferimento del credito avviene entro 8 giorni lavorativi dall’effettiva portabilità, completata con successo.

Baobab
Numero Uno
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Ma se non arriva devi rivolgerti a Iliad. HO lo riceve semplicemente. Ghiblos vedi che quello che scrivevo ieri è vero ? Sono in tanti che lamentano ritardi nel passare il credito da parte di Iliad. Facci caso
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