rete che va e viene, operatori incompetenti

[Benedetta]

Ciao @Sbonga96, a volte, prima che i disservizi vengano segnalati e parta l'intervento di risoluzione, può passare un pò di tempo. Ho. è sempre a lavoro per garantire un monitoraggio continuo della rete e quindi un servizio ottimale. Mi spiace molto per quanto scrivi. Per verifiche più approfondite puoi inviarmi i tuoi dati in privato. Sono a tua disposizione. Buona giornata.

[Sbonga96]

é da ieri pomeriggio che la rete va e viene in media ogni 3-4min, per poter parlare con un operatore ci sono volute circa 35 chiamate, per sentirmi dire di riavviare il telefono, mettere la rete in 2g per qualche minuto, ed altre procedure inutili, mi hanno trattato come uno scemo, peccato che è una vita che faccio queste cose e conosco molto bene questo mondo. solo oggi parlando su facebook ho detto che allora li avrei fatti contattare da altre 10 persone con lo stesso problema, hanno confermato il disservizio ( la prima segnalazione lho fatta alle 16 circa) ed ora ci vogliono altre 72h, tra questa settimana e la prossima avete perderete sicuro una decina di clienti, poi vediamo anche con la publicità che faremo quante altre, non è una volta che succede, almeno 4 al mese, però quando fisco i GB io 30 euro di riparti lo pago e ziito. servizio divenato pessimo da mesi.