rete dati lentissima 0.2 Mbps al secondo

[Angelyca]

Ciao @Vanessa56, ti informo che i dipartimenti tecnici sono costantemente la lavoro per migliorare la qualità' della rete e del servizio offerto. Resto a tua completa disposizione!

[Vanessa56]

Buongiorno Sylvie, grazie per la disponibilità.

La problematica si risolve con il trucco del 2g e poi riavvio, ma si ripresenta in maniera abbastanza sistematica, con cadenza circa di 1 volta alla settimana. Gli interventi tecnici andranno avanti molto a lungo? 

Buona giornata

[Sylvie]

Ciao @Vanessa56, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Arianna95]

Anche a Modena è lenta

[Vanessa56]

buongiorno, 

sono cliente .ho mobile dal 2018 e mi sono sempre trovata bene. Da qualche giorno (ultima settimana) noto che la rete è lentissima e vorrei capire il perchè. Ho già provato a riavviare il telefono. ho testato la velocità di connessione e ho 0.29 Mbps di download, vergognoso e 0.01 Mbps in upload. Impossibile utilizzarla per qualsiasi operazione, non vorrei dover cambiare operatore! 

(Luogo Pavia, copertura buona, come sempre. Telefono lo stesso da 2 anni).