ricarica fatta ma non mi carica la SIM ho

[Angid]

Io non riesco proprio a ricaricare ma è possibile??

[DBFlash]

Anche me Como posso risolvere ??

[Sirya]

Ciao @Anthony62 , @Silvia1984b come detto in precedenza mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza
di quanto ci segnali. I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere
la criticità nel minor tempo possibile. Ti invito a pazientare ancora un pò.
Resto a tua completa disposizione.

[Silvia1984b]

Buongiorno , questa mattina è arrivato un msg di non avvenuta ricarica con pagamento automatico paypal, ho fatto un’altra ricarica da 10 € ma non visualizzo credito sull’app e non posso pertanto nemmeno effettuare chiamate .. come devo fare ?

[Anthony62]

Gent.mi
Anche io ho eseguito una ricarica da 10€ a mia figlia ma non è ancora stata accreditata.
Saluti
B.A

[Sirya]

Ciao @sey1 ,  mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza
di quanto ci segnali. I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere
la criticità nel minor tempo possibile. Ti invito a pazientare ancora un pò.
Resto a tua completa disposizione.

[sey1]

C è un problema ho ricaricato la SIM ma non ha fatto nessuna ricarica. Nell' app non si riesce ad accedere perché bloccata e anche chiamando il numero la voce dice che ci sono problemi e chiude la chiamata. Ho fatto una ricarica ma la linea non va.
Come si fa???!