riparti

[pat95]

non riesco ad attivare l opzione riparti...non compare nessun tasto per poter inviare la richiesta...possibile che non si riesce a contattare nessuno ??????

[Deborah11]

Ciao @pat95,
il tasto Riparti compare in automatico quando hai quasi terminato giga. La soglia affinché si popoli l'opzione RIPARTI è di 5 GB.
Il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’offerta e preferiamo tutelare i nostri clienti da qualsiasi possibile problema.
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127
Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati ti fornirò supporto. Buona giornata.