sim

[depperumarco]

ciao , siccome avevo perso il telefono con la sim ho all'interno , ma e stato ritrovato , ho visto dall app che ho un saldo negativo di 9,88 , per far rifunzionare il tutto quanto devo ricaricare ?visto che sono indietro un paio di mesi , inoltre se ricarico oggi , la promozione da quando riparte da oggi o da che data ?

[gdelvecchio]

Ciao,riparte dal momento che torna in positivo dipende che offerta hai,se fai la ricarica oggi e pareggi il credito,i mesi precedenti non ti vengono chiesti ti riparte subito per i giorni effettivi del mese.
Buona giornata

[Benedetta11]

Ciao @depperumarco, per poter tornare ad utilizzare la tua linea dovrai coprire il negativo con una ricarica da 10 Euro, la tua promozione ripartirà nel momento in cui effettui la ricarica ed avrà validità 30 giorni. Non avrai altri addebiti.

Buona giornata.