sms addebitati

[Pache78]

Si penso che purtroppo non sia facile stare dietro ai furbetti. Ogni giorno c'è un call center nuovo che chiama e che cerca di vendere qualunque cosa. Lo metto in black list ma il giorno dopo cambiano numero e continuano. Ho una black list pazzesca!! penso che la stessa cosa valga per gli SMS premium, loro continuano ad aggiornare il data base ma c'è sempre qualche furbetto che lo cambia all'ultimo momento. Devo dire che il supporto di Ho. in questo caso è stato prezioso, puntuale e, soprattutto, risolutivo. Sono contento di essere passato ad Ho. e di averlo anche consigliato ad amici e parenti!

[3mm3g1]

in ogni caso anche se si riferisse a google hanno poco da arrampicarsi sugli specchi. non devono addebitarlo. https://support.google.com/android/answer/7521240?p=verify_number&visit_id=637232293794311704-662552...

[Pache78]

Ciao io ho chiamato il 192121 ed ho dovuto lottare insistendo nel dire che la numerazione (nel mio caso SMS 320 2042272) non aveva nulla a che fare con Google come loro sostenevano e con Android ma che era probabilmente un numero premium che era sfuggito nel loro database. Ho insistito a tal punto che mi hanno chiamato via via responsabili sempre più in alto finché oggi mi hanno dato ragione e mi hanno riaccreditato l'importo. Ovviamente per la numerazione da me sottoposta è andata così. Io la numerazione l'ho trovata mettendo in chiaro i numeri del traffico telefonico dalla applicazione Ho. Spero possa essere utile

[Mario1988]

Se chiami da numero ho.mobile 192121
Se chiami da altro operatore 800.688.788.

[feb1]

ho provato a chiamare ol 192121 ma segnala numero inesistente o non disponibile. non è possibile parlare via chat con un operatore oppure esiste un altro numero?

[Vega]

Sto riscontrando lo stesso problema,mi sono stati addebitati circa €1 se non di più di SMS inviati a numeri sconosciuti,non so come evitare ciò,mi stanno consumando tutto il credito

[Mario1988]

Parecchi utenti negli ultimi giorni stanno riscontrando questo problema...ci sarà sicuramente un bug nei sistemi di blocco dei servizi a sovrapprezzo...secondo me bisogna iniziarlo a dirlo a gran voce a Ho.mobile...chiama il 192121

[feb1]

ho visto che mi è stato addebitato il costo di 2 sms mai inviati dal sottoscritto a numerazioni sconosciute. vorrei sapere il motivo e una soluzione con riaccredito del relativo costo. grazie